Thursday, November 22, 2007

一個搬弄事非毫不留口德的賣家

很明顯,他們都沒有在澳洲參與網上拍賣的經驗;要不然,他們應該不會在怨天尤人。

在澳洲,堪用的拍賣平台只有EBAY;那裏根本是一個亂葬崗:

* 非常不親切的使用者介面: 要固網電話認證,然後永遠說我的號碼不對。

* 高昂的手續費:完成價5%以上的佣金,外加增值服務逐項收費。

* 完全無能的客服 :發了電郵幾十封把問題說清楚,仍然沒有解決問題。

* 比賤價賣爛貨:高昂的佣金迫使賣家以高邊際利潤為唯一經營模式,以至爛貨沖斥。

* 白爛的買家:竟然有人中標後才要求更改貨品顏色、或用了一年後要求退錢、或商討郵費、或亂還價、或說謊貨品有瑕玼、或人間蒸發。

* TMD PAYPAL:如使用PAYPAL收款,EBAY費用外另加4%手續費 ;只要買家騙說收不到貨,完全不問詳情一律即時退款,絕對妄顧賣家權益。

真希望YAHOO能入侵這裏的拍賣,打破平衡。

http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=1107697&target=%ABH%A8%E7

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